Atendimento
Conte o que você precisa.
Escolha a frente e fale direto com a equipe, pelo WhatsApp ou pelo e-mail. A resposta chega em até 2 dias úteis.
Fale com a frente
Escolha a frente e fale direto.
A mensagem já sai pronta, com o assunto certo. A equipe da frente responde em até 2 dias úteis.
Dados e tecnologia
Dados de compras públicas, monitoramento, automação e sistemas.
O que ter em mãos
- A pergunta que a empresa quer responder
- Os produtos ou serviços de interesse
- As regiões ou os mercados que importam
- Os sistemas que a empresa já usa
Importar um produto ou insumo
Fornecedor no exterior, validação e importação sob demanda.
O que ter em mãos
- O produto, com especificação ou referência
- A quantidade e a frequência de compra
- O fornecedor, se já houver um em vista
- Onde o produto precisa ser entregue no Brasil
- Para quem é a venda: governo, mercado ou uso próprio
Comprar para revender ou fornecer
Produtos e insumos, importados ou nacionais, para quem fornece ao governo e ao mercado.
O que ter em mãos
- A lista de itens, com especificação
- As quantidades e os prazos de entrega
- O edital ou o contrato por trás da compra, se houver
- Onde os itens precisam ser entregues
Representar a minha fábrica
Representação comercial de fabricantes que querem vender ao governo e ao mercado.
O que ter em mãos
- A linha de produtos e o catálogo
- Onde a fábrica já vende hoje
- A capacidade de produção e de entrega
- A documentação técnica dos produtos
Vender ao governo
Oportunidades, edital, habilitação, proposta e contrato.
O que ter em mãos
- O edital ou o link do processo
- A data da sessão
- Os documentos de habilitação que a empresa já tem
- O que a empresa fornece ou executa
Agro e exportação
Exportação, compradores, diagnóstico e rastreabilidade.
O que ter em mãos
- O produto, o volume e a época de produção
- Onde fica a produção
- O mercado de destino desejado
- Os registros e as certificações que já existem
Parceria, investimento ou imprensa
Propostas de parceria, investimento e contato de imprensa.
O que ter em mãos
- Quem você representa
- A proposta, em poucas linhas
- O prazo, se houver
Sou de órgão público
Assessoria técnica em contratações para a Administração.
O que ter em mãos
- O órgão e o setor
- A necessidade ou o processo em questão
- O prazo, se houver
Não sabe por qual frente começar? Faça o diagnóstico rápido
Como funciona
Do primeiro contato à proposta.
Você conta
Pelo formulário, pelo WhatsApp ou pelo e-mail: a frente, o que a empresa precisa e um contato.
Triagem
A equipe da frente lê o pedido e confere se há conflito de interesse com outros trabalhos.
Resposta
Em até 2 dias úteis, com os próximos passos e o que mais precisamos saber.
Diagnóstico
Uma conversa de trinta minutos, sem custo e sem compromisso, para entender o caso e o que precisa acontecer primeiro.
Proposta
Escopo, entregas, prazo e valor, por escrito. O trabalho só começa com o seu de acordo.
Acompanhamento
Com o trabalho em andamento, cada pedido tem situação e próximo passo, sempre à vista.
Compromissos
O que vale em todo atendimento.
Sigilo
O que a empresa conta fica com a equipe que vai atender. Estudos e documentos não são compartilhados com outros clientes.
Conflito de interesse
Antes de aceitar um caso, a Manhattan confere se há conflito com outros trabalhos. Se houver, não aceita, sem expor ninguém.
Sem custo até a proposta
O primeiro contato e a conversa de diagnóstico não têm custo. O valor do trabalho vem na proposta.
Seus dados
Usados só para responder ao atendimento, conforme a política de privacidade.
Perguntas frequentes
Quanto custa o primeiro atendimento?
Nada. O primeiro contato e a conversa de diagnóstico, de trinta minutos, não têm custo nem compromisso. O valor do trabalho vem na proposta, por escrito.
Em quanto tempo recebo resposta?
Em até 2 dias úteis depois do primeiro contato, pelo canal que você informar. Pedidos com data próxima, como a sessão de uma licitação, têm prioridade na triagem.
Posso enviar documentos no primeiro contato?
Envie só o necessário para entendermos o caso, como o link do edital ou a especificação do produto. Não envie senhas, certificado digital nem documentos sigilosos: se precisarmos de algo, pedimos depois, pelo canal certo.
E se o meu caso não for para a Manhattan?
A equipe diz isso na resposta, com franqueza, e indica o caminho quando puder.
Como acompanho o pedido?
Quem abre o pedido pelo formulário recebe um protocolo e um código de acesso para consultar a situação na Área do cliente. Pelos outros canais, a equipe responde direto a você.
Prefere conversar antes?
Fale com a equipe pelo WhatsApp ou escreva para central@manhattan.net.br.