Qualidade e inspeção
O problema não chega à sua porta.
Especificação, documentos do fabricante, amostra e inspeção antes do embarque, com o que foi combinado por escrito.
O que é
Descobrir no recebimento que o produto não atende custa caro: o estoque falta, o dinheiro já saiu e devolver mercadoria, sobretudo do exterior, costuma ser mais difícil do que comprar. O momento de conferir é antes do pagamento final e do embarque.
A equipe transforma a necessidade da empresa em critérios de aceite por escrito, confere os documentos do fabricante, avalia amostras e coordena a inspeção com empresa especializada quando o item pede. Produto regulado só segue com o registro ou a autorização que a norma exige.
Para quem
- Quem compra de fornecedor novo
- Hospitais e empresas com produtos regulados
- Indústrias com insumo sob especificação
- Quem já teve carga recusada ou fora do pedido
O que você recebe
O que você recebe.
- Critérios de aceite por escrito, por item
- Conferência de certificados, laudos e registros
- Avaliação de amostra, quando o item permite
- Inspeção antes do embarque, com empresa especializada
- Relatório com fotos, resultado e recomendação
Como é a entrega
Um exemplo do que você recebe.
Dados fictícios, só para mostrar o formato. Cada entrega segue o caso da empresa.
Exemplo ilustrativo| Critério de aceite | Resultado | Registro |
|---|---|---|
| Dimensões | Conforme | Medição e foto |
| Embalagem e rótulo | Conforme | Foto |
| Lote e validade | Conforme | Foto |
| Acabamento | Ressalva em duas unidades | Foto e nota |
Conclusão: embarcar, corrigir antes ou recusar.
Como funciona
Como funciona.
Critérios
O que será aceito ou recusado fica por escrito antes da produção.
Documentos
Certificados, laudos e registros são conferidos na origem e na validade.
Amostra
Quando possível, a amostra é comparada à especificação antes do pedido final.
Inspeção
Antes do embarque, a carga é conferida e o resultado chega com fotos.
O que precisamos de você
O que precisamos de você.
- Especificação e normas do item
- Pedido ou contrato com o fornecedor
- Documentos já recebidos
- Problemas anteriores, se houver
Como contratar
Como contratar.
- Como se cobra
- Por operação. O preço sai por lote ou por pedido e depende do produto, do local de inspeção e dos ensaios necessários.
- Prazo
- A inspeção é marcada conforme a data de produção informada pelo fornecedor.
- Primeiro contato
- Resposta em até 2 dias úteis, com a conversa de diagnóstico sem custo.
Perguntas frequentes
A inspeção elimina todo o risco?
Não. Ela reduz o risco e dá base para recusar ou corrigir antes do embarque. A inspeção confere uma amostra do lote, conforme o plano combinado.
Quem faz os ensaios de laboratório?
Laboratórios e empresas especializadas. A Manhattan define o escopo com a empresa, contrata ou coordena e interpreta o resultado junto com ela.
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Conte o seu caso. A resposta chega em até 2 dias úteis, e a conversa de diagnóstico não tem custo.


